مراقبت از راه دور یعنی رسیدگی به جزئیات
زندگی در خارج از ایران با همه سختی‌ها و چالش‌هایش، یک نگرانی دائمی برای بسیاری از ما دارد: پدر و مادرمان در ایران تنها مانده‌اند. از مشکلات سلامتی گرفته تا مسائلی مثل خرابی آبگرمکن، نشتی گاز، قطع شدن برق یا تعمیرات ساده‌ی منزل و حتی مناسب‌سازی کامل خانه سالمندان.، همه می‌توانند برای والدین به مشکلی بزرگ تبدیل شوند — به‌ویژه وقتی فرزندشان هزاران کیلومتر دورتر زندگی می‌کند.
ما اینجاییم تا به‌جای شما، این کارها را در ایران پیگیری کنیم.
چرا تعمیرات خانه برای سالمندان اهمیت دارد؟
بسیاری از والدین سالمند:
از خرابی‌های کوچک به راحتی عبور می‌کنند (چون نمی‌خواهند مزاحم شوند یا پیگیری برایشان سخت است).
ممکن است برای تعمیر ساده، در معرض خطر زمین‌خوردن یا تماس با افراد نامطمئن قرار بگیرند.
اغلب شناختی از تعمیرکارهای مطمئن ندارند یا نمی‌دانند از کجا شروع کنند.
اما فرزندان‌شان، با اینکه دور هستند، نمی‌خواهند بی‌تفاوت بمانند.
ما چطور کمک می‌کنیم؟
ما در پلتفرم خود:
از طریق گفت‌وگو با فرزند (شما)، مشکل را دقیق مشخص می‌کنیم.
از میان شبکه‌ای از تأمین‌کننده‌های تاییدشده در شهر محل سکونت والدین شما، فرد یا مجموعه‌ی مناسب را انتخاب می‌کنیم.
زمان‌بندی، هماهنگی، دسترسی و حتی پرداخت هزینه‌ها (در صورت نیاز) را انجام می‌دهیم.
بعد از انجام کار، گزارش کامل و شفاف برای شما ارسال می‌کنیم.
ما با چه تأمین‌کننده‌هایی کار می‌کنیم؟
ما از پلتفرم‌های معتبر داخلی برای یافتن متخصصین استفاده می‌کنیم، از جمله:
آچاره – برای خدمات فنی تخصصی و فوری (لوله‌کشی، برق، تعمیرات کولر، غیره)
خدمت از ما – شبکه‌ای گسترده از تعمیرکاران و متخصصین خدمات خانگی در شهرهای مختلف ایران
استادکار – مناسب برای خدمات مشخص با قیمت‌گذاری واضح
تعمیرکاران محلی تاییدشده و معرفی‌شده از سوی مشتریان قبلی (در شهرهایی که پلتفرم‌ها پوشش نمی‌دهند)
علاوه بر تعمیرات، قبوض و شارژ ساختمان هم از همین طریق مدیریت می‌شود.
امنیت و اطمینان چطور تضمین می‌شود؟
ما با پلتفرم‌های معتبر داخلی همکاری می‌کنیم که خودشان مسئول بررسی سوابق و احراز هویت ارائه‌دهندگان خدمات هستند. این پلتفرم‌ها افراد را بر اساس:
امتیاز کاربران،
تعداد سفارش‌های موفق،
و بازخورد واقعی مشتریان قبلی
رده‌بندی و معرفی می‌کنند.
ما هم هنگام انتخاب، دقیقاً بر همین اساس عمل می‌کنیم: فقط با افرادی هماهنگی می‌کنیم که سابقه‌ی مثبت و بازخورد خوب داشته باشند.
📌 نکته مهم: مسئولیت اجرای خدمات و صحت عملکرد تعمیرکار، بر عهده پلتفرم ارائه‌دهنده است. ما فقط نقش هماهنگ‌کننده و پیگیر را داریم تا از راه دور، خدمات مورد نیاز خانواده شما را به‌شکل سریع و مطمئن انجام دهیم.
هزینه چطور پرداخت می‌شود؟
در بسیاری از موارد، شما از خارج از کشور پرداخت را انجام می‌دهید (درگاه دلاری/ریالی در حال توسعه است).
در بعضی موارد هم هزینه به‌صورت ریالی توسط خانواده شما در ایران و با هماهنگی ما پرداخت می‌شود.
چرا این خدمت به درد شما می‌خورد؟
دیگه لازم نیست برای یک لامپ سوخته یا نشتی آب، مادرتون استرس بگیره. مطمئن می‌شید کسی غیرمطمئن وارد خونه‌شون نمی‌شه. در جریان همه چیز هستید، حتی از هزاران کیلومتر دورتر.
اگر دغدغه‌تون اینه که در نبود شما، خونه‌ی پدر و مادرتون جای امن و راحتی براشون باشه، بدونید که ما اینجاییم تا همین مسئولیت رو به‌جای شما برعهده بگیریم. فقط یه پیام بدید، بقیه‌ش با ما.
🔵 همین حالا به ما پیغام بدین تا تعمیرکار مطمئن برای والدین‌تون هماهنگ کنیم. درخواست تعمیرات منزل از راه دور